Télésecrétaire (H/F)
Et si votre prochain job alliait sens, stabilité et bonne humeur au quotidien ? Rejoignez un centre de télésecrétariat médical où l'humain est au cœur de tout: des patients que nous accompagnons. à l'équipe qui les écoute chaque jour. Basé à Cannes-la-bocca, notre télésecrétariat accompagne au quotidien des professionnels de santé dans la gestion de leurs appels et de leurs agendas. Notre mission ? Offrir une expérience patient fluide, rassurante et humaine. Notre force ? Une équipe bienveillante, solidaire et engagée, où chacun compte. En tant que télésecrétaire médical(e), vous êtes la première voix rassurante pour les patients. Vos missions principales: - Accueillir les patients avec écoute, empathie et professionnalisme - Gérer les prises de rendez-vous et les plannings (Doctolib et autres logiciels) - Transmettre les messages et prioriser les urgences selon les consignes médicales - Assurer un suivi administratif simple (fiches patients, confirmations, etc.) Le profil que nous recherchons - Une première expérience en secrétariat médical ou centre d'appels (appréciée) - Excellente aisance téléphonique et sens du relationnel - Empathie, rigueur et sens de l'organisation - Bonne maîtrise des outils informatiques - Esprit d'équipe et envie de s'investir dans un environnement positif ! Ce que nous vous offrons - CDI 35h en présentiel à Cannes - Planning stable avec horaires réguliers - Ambiance conviviale, entraide et esprit d'équipe au quotidien - Environnement de travail calme, structuré et humain - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise - CSE actif Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'ici, chaque appel compte vraiment. Vous ne serez pas "juste" une voix au téléphone: vous serez un maillon essentiel du parcours patient, dans une structure qui valorise le respect, la bienveillance et la qualité de vie au travail. Informations pratiques Lieu: Cannes-la-bocca (06150) Contrat: CDI Temps de travail: 35h/semaine Envie de nous rejoindre ? Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes sur votre motivation. Nous serons ravis de découvrir votre profil !
Débutant accepté, Accueillir, orienter et renseigner un patient, S, Actualiser le dossier médical du patient, S, Assurer la confidentialité des données médicales, S, Gérer l'accueil téléphonique, E, Organiser le suivi des dossiers médicaux, S, Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux, S, Relayer de l'information, S