Commercial terrain télécoms (H/F)
commercialiser les prestations d'animation socioculturelles auprès des structures liées aux personnes vulnérables; mairies; associations; CE, etc négociation et prospection développer l'argumentaire commercial constituer les listes de prospects B2B reporting communication physique et virtuelle établir des fiches produits contractualisation Formation prévue avant recrutement
Débutant accepté, Techniques de négociation avancées, E, Techniques commerciales, S, Techniques de communication, S, Techniques de prospection (phoning, visites), S, Développer et fidéliser la relation client, E, Développer un portefeuille clients et prospects, E, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, E, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer la qualité des relations avec les clients, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, S, Concevoir et promouvoir une offre commerciale, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise, S, Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment, S, Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux, S, Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain, S, Négocier un contrat, S, Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC), S, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles, S