Callcenter medewerker
Klanten telefonisch en aan de balie ondersteunen bij technische vragen. Samenwerken met collega’s van binnen- en buitendienst om de beste oplossing te bieden. Werkorders opstellen voor technici en zorgen voor een vlekkeloze voorbereiding. Communicatie beheren rond onderhoud, herstellingen en garantiegevallen. Bestellingen en voorraadbeheer van onderdelen opvolgen en beheren. Waar nodig bijspringen in de werkplaats voor eenvoudige technische ingrepen. Een technische opleiding of gelijkwaardige ervaring. 3 jaar relevante ervaring. Communicatief sterk in het Nederlands en je goed weet uit te drukken in het Engels. Vertrouwd met MS Office en administratief sterk. Flexibel inzetbaar en graag de handen uit de mouwen steken. Klantgerichtheid combineren met technische kennis.
Sales engineer (2 years), After-sales service technician (2 years), Technical sales representative (2 years)