Vos activités principales: - Assurer un accueil physique et téléphonique constant et chaleureux - Présenter à l'aide des outils commerciaux les offres proposées par l'école de conduite - Gérer l'ensemble des documents administratifs (devis, factures, contrats, etc.) - Mettre à jour les données commerciales (tableaux, statistiques, etc.) - Assurer les prises de rendez-vous. Planification des rendez-vous avec les moniteurs ( 4 enseignants de la conduite ) - Assurer le suivi pédagogique de chaque candidat - Transmettre les informations nécessaires (contrats, règlement intérieur, etc.) aux nouveaux arrivants - Déplacement ponctuel à l'auto école de Lamballe. Vos savoir- être sont autant recherchés que vos savoir- faire. Vos qualités commerciales, votre sens de la relation clientèle, vos capacités d'organisation sont reconnues. Vous devez savoir faire preuve d'empathie, être à l'écoute et conserver un bon contrôle de soi face à un client délicat. Vous avez une maitrise globale des outils bureautiques, ainsi qu'une aisance rédactionnelle et téléphonique. Il est à noter: Selon votre expérience professionnelle une période d'immersion et/ou une mesure d'adaptation POEI (préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle ) sera mise en place en amont de votre prise de poste afin de vous former sur les spécificités du métier. Le contrat de travail: CDD: 6 mois ( susceptible de renouvellement / Remplacement arrêt maladie jusqu'au retour de la personne absente) / Temps complet 35 heures - horaires de journée- Formation exigée: Bac + 2 secrétariat
3 An(s) - Secrétariat, Secrétariat, Planification des tâches et gestion des priorités, S, Bureautique et outils collaboratifs, S, Logiciels de gestion de base de données, S, Gestion des urgences et des imprévus, S, Relayer de l'information, S, Maintenir à jour les dossiers administratifs, S, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), S, Rédiger un écrit professionnel, S, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, S, Tenir à jour des agendas personnels et partagés, S, Assurer la confidentialité des échanges et informations, S, Assurer la gestion administrative d'une activité, S, Contrôler la conformité des procédures internes, S