Customer Service Medewerker (regio Evergem)
Voor een aangename logistieke firma gelegen in Evergem, zijn wij AGO jobs & HR Zelzate op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van de goederenstromen in ons warehouse. Je werkt nauw samen met collega's op de vloer, chauffeurs en onze klant die actief is in de petrochemische sector.
Concreet sta je in voor:
De administratieve verwerking van orders en het opmaken van de bijhorende logistieke documenten
Het opvolgen en coördineren van inbound en outbound goederenstromen
Het beheren en opvolgen van slotbookings voor leveringen en afhalingen
Stockbeheer en het opmaken van planningen in het warehousemanagementsysteem (WMS)
Het opvolgen en behandelen van klachten rond afspraken, procedures en leveringen
Dagelijks contact met de klant, alsook met chauffeurs aan de balie
Je werkt van 14u-22u
Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een hands-on aanpak en behoudt het overzicht in een dynamische warehouse-omgeving.
Jouw profiel?
Je voelt je thuis in een logistieke context en weet vlot te schakelen tussen administratie, planning en communicatie.
Beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
Relevante ervaring in logistiek, of warehouse-omgeving
Communiceert vlot in het Nederlands en kan je uitdrukken in Engels en Frans
Klantgericht, nauwkeurig en gestructureerd
Teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken
Efficiënt bij drukte of last-minute wijzigingen
Ervaring met WMS en een gedegen kennis van MS Office
Breng je ook kennis mee van douaneregelgeving, ADR-goederen, inventory control en/of Duits is dat een plus.
International forwarding operations coordinator (2 years)