De procesondersteunende medewerker staat in voor de uitvoering van centrale, algemene en procesmatige taken binnen de werkloosheidsdienst.
· Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van administratieve taken die centraal georganiseerd worden.
· Je staat in voor het afdrukken, verzenden en verdelen van documenten.
· Je geeft ondersteuning bij het verwerken van rekeninguittreksels en administratieve opvolging.
· Je verwerkt dossiers van schuldeisers en beslagleggingen.
· Je behandelt, verwerkt en volgt terugvorderingen en debetten op.
· Je fungeert als ondersteunend aanspreekpunt voor externe vragen.
· Je staat in voor de maandelijkse afsluiting van de verificatieprocedure.
Je hebt een diploma hoger onderwijs of een gelijkwaardige beroepservaring (geen voorkennis vereist)
Je hebt interesse in sociale wetgeving, vooral de werkloosheidsreglementering
Je hebt een analytisch en logisch denkvermogen
Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en weet prioriteiten te stellen
Je beschikt over administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig
Je kan vlot werken met de courante informaticatoepassingen
Je bent leergierig en je vindt je verder ontwikkelen belangrijk
Je hebt een grondige kennis van het Nederlands
Je kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels
Je kan zelfstandig werken
Je kan je eigen werk plannen en organiseren
Je bent nauwgezet en betrouwbaar
Je bent flexibel en hebt een gezonde portie stressbestendigheid
Je kan werken met deadlines
Je bent in het bezit van een rijbewijs B en hebt een wagen ter beschikking
Je herkent jezelf in de doelstellingen en de ideologie van het ABVV en bent bereid je te engageren in onze organisatie.