Receptionist

3 redenen om voor deze job te kiezen

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Aangename werkomgeving
Maaltijdcheques van €10/dag

Zo ziet je job er uit

Voor de vacature als receptionist in regio Vilvoorde bestaat je takenpakket uit de volgende zaken:

Je staat in voor een enthousiast onthaal van de klanten
Je bent het visitekaartje van de firma
Je beantwoordt de telefoons en de inkomende mails
Je beheert je eigen kassa
Je begeleidt de klanten en helpt hen bij hun keuze door hen professioneel te informeren over het aanbod
Je verzorgt de reservaties en boekt allerlei behandelingen voor het schoonheidsinstituut
Je begeleidt klanten naar de privégedeeltes of het hotel
Als onthaalbediende krijg je bovendien na een inwerkperiode een administratieve verantwoordelijkheid toegewezen
Je ontvangt een opleiding on the job om met het computersysteem te leren werken en je loopt de eerste weken ook samen met iemand in tandem
Je staat nooit alleen aan de receptie en kan dus altijd vragen stellen indien nodig

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze vacature als onthaalmedewerker regio Vilvoorde zijn we op zoek naar iemand die zich in deze omschrijving herkent:

Klantvriendelijkheid staat voorop! Je verzorgt het eerste contact met de klanten, zowel via telefoon, e-mail als aan het onthaal
Je hebt daarom een professioneel en representatief voorkomen, want je bent het visitekaartje van het bedrijf en het is je topprioriteit om de gasten een aangenaam verblijf te bezorgen
Je bent flexibel en commercieel ingesteld; je bent open en sociaal; je hebt voldoende geduld en bent bereid om te luisteren naar de gasten, want zij komen bij jou op de eerste plaats
Gezien het internationaal klantenbestand kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
Je kan flexibel werken: het wellnesscentrum is geopend 7/7 en van 's morgens vroeg tot 's nachts (00u30)
Je staat dus open voor vroege en late shiften, alsook voor weekendwerk (3 per maand)

a. 7u30 – 15u (als je ingewerkt bent om de kassa klaar te zetten)

b. 9u30-17u30

c. 10u30 – 18u30

d. 13 – 21u

e. 14-22u

f. 15u30 – 23u30

g. 16u30 – 00u30 (in het weekend alleen)

Receptiemedewerker zijn bij dit wellnesscentrum gaat veel verder dan een vluchtig klantencontact. Ze hebben vaste klanten waar je een band mee opbouwt, je leert werken met het op maat gemaakt boekingssysteem om ervoor te zorgen dat alle reservaties vlotjes worden ingeboekt en je kan worden ingezet voor allerlei andere taken.

Twijfel je of je in aanmerking komt voor deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op via 02/254.08.50 of om hier dieper op in te gaan.

De ideale collega is...

Een bubbly persoon die veel lacht