En tant que Conseiller Commercial Relation Clientèle, vous devenez l'interlocuteur privilégié des points de vente de votre secteur. Vos missions principales seront les suivantes: - Étude des dossiers: Analyser et traiter les demandes de financement Grand Public de votre secteur, dans le respect des délégations attribuées. - Gestion et conformité: Appliquer rigoureusement les procédures de traitement des dossiers et contrôler la validité des pièces justificatives jusqu'au règlement final. - Conseil et accompagnement: Apporter un soutien réactif, un rôle d'assistance et d'expertise auprès des équipes des réseaux de vente. - Performance et qualité: Contribuer activement à l'atteinte des objectifs du Centre, notamment en termes d'excellence de service. - Amélioration continue: Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration pour optimiser la qualité et les processus de traitement.
1 An(s), Banque assurance, Bac+2 ou équivalents, E, Techniques de vente par téléphone, S