Hôte d'accueil standardiste H/F
Dans le cadre de cette activité, nous recherchons un-e Hôte / Hôtesse d'accueil. INFORMATIONS GÉNÉRALES Type de contrat: CDDI - Contrat à durée déterminée d'insertion - 35 hebdomadaires (du lundi au vendredi); Le candidat devra être éligible au CDDI (demandeur d'emploi de longue durée, bénéficiaire de minima sociaux tel que le RSA...) Lieu de travail: Marseille 8ème; Formation et accompagnement professionnel prévu; Rémunération: SMIC Horaire; Permis B Date de démarrage: Mi septembre. LES MISSIONS - Accueil physique des visiteurs: identification, orientation, vérification d'accès - Gestion du standard téléphonique: filtrage, prise de messages, redirection - Remise de badges d'accès et gestion des entrées/sorties - Gestion des salles de réunion (réservations, mise en place, vérifications) - Réception et remise des plis ou documents en main propre - Suivi administratif des demandes d'accueil via les outils dédiés de notre client + de nos outils de reporting interne - Maintien de l'espace d'accueil propre, ordonné et chaleureux Compétences techniques, organisationnelles et savoir être: - Sens de l'accueil, écoute, politesse et discrétion - Sens de l'organisation, rigueur, autonomie - Bonne expression orale et présentation soignée - Capacité à prendre des initiatives et à faire preuve de bon sens - Polyvalence et bonne capacité d'adaptation - Maîtrise des outils bureautiques de base (Outlook, tableurs, CRM) - Sens du service et bon relationnel - Capacité à gérer le stress et à s'adapter à différents publics - Ponctualité
12 Mois, Bac+2 ou équivalents, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Gérer l'accueil téléphonique, E, Identifier, traiter une demande client, E