Chargé de développement SAV F/H (H/F)

BERNHARDT conçoit et fabrique des équipements industriels destinés à une clientèle française et internationale. Dans le cadre du développement de notre activité Service Après-Vente, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires SAV.
CDI - Temps plein (39h/semaine)
Poste basé à Wimille (62)
Prise de poste: 1er septembre 2026

Au sein du service Production Machines et en collaboration avec les équipes techniques, vous participez au développement de l'activité Service Après-Vente de l'entreprise.
À ce titre, vous aurez notamment pour missions de:

• Analyser les besoins des clients et identifier les opportunités de développement de l'activité SAV.
• Promouvoir les offres de maintenance, d'audit et les services associés.
• Élaborer et suivre les offres commerciales.
• Assurer la gestion administrative et commerciale des prestations SAV.
• Participer au renouvellement et au développement du portefeuille de contrats SAV.
• Développer la relation clients et contribuer à leur fidélisation.
• Assurer les actions de prospection et de relance commerciale.
• Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les services internes.
• Assurer le suivi commercial des prestations réalisées par les équipes techniques.
• Réaliser le reporting de votre activité.
  Des déplacements ponctuels chez les clients sont à prévoir (en France et à l'étranger).

Profil recherché

• Formation Bac +3 minimum dans le domaine du commerce, du développement commercial ou du commerce international.
• Première expérience appréciée (alternance, apprentissage ou stage significatif).
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Bon niveau d'anglais
• Sens du service client, aisance relationnelle et goût du développement commercial.
• Esprit d'équipe, autonomie et rigueur.

Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre BERNHARDT, c'est intégrer une entreprise industrielle à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire, et contribuer au développement d'une activité stratégique associant relation client, gestion de contrats et développement commercial.

BERNHARDT est attachée aux valeurs de respect, d'égalité des chances, de diversité et d'inclusion. L'entreprise s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la mixité des métiers et la non-discrimination à toutes les étapes de la vie professionnelle. Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, sur la base des compétences, de l'expérience et des aptitudes requises pour le poste.