VENDEUSE/VENDEUR EN BUREAU DE TABAC (H/F)

1 An(s), Procédures d'encaissement, E, Techniques de mise en rayon, S, Argumentation commerciale, S, Gestes et postures de manutention, S, Règles de tenue de caisse, S, Techniques de présentation, S, Réaliser la mise en rayon, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Appliquer la réglementation liée à la vente de tabac et aux jeux d'argent, S, Classer et trier les journaux et magazines (réassorts, invendus), S, Conseiller sur les produits de tabac, la presse, les jeux et les services associés, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Encaisser les paiements et gérer la caisse en respectant les procédures, E, Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés, S, Mettre en rayon la presse, le tabac, les jeux, la papeterie et les produits complémentaires, E, Organiser l'espace de vente pour optimiser la visibilité des produits, S, Procéder à l'encaissement, S, Réaliser les opérations de loterie, de validation de tickets et de paiement des gains, E, Répondre aux attentes d'un client, S, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Utiliser les outils de gestion et les terminaux propres aux jeux (FDJ, PMU), E, Vérifier l'identité pour la vente de produits réglementés, E