L'agence Proman Aéronautique de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Qualité H/FInformations Équipe & EnvironnementLocalisation: MarignaneTaille de l'équipe: 13 personnesPérimètre: Transnational (Organisation en mode plateau avec orga miroir entre Marignane et Donauwörth)Organisation du plateau: Structuré par domaines techniques (5 domaines distincts: Structure, Électrique, Mécanique, Rotor, et autres)Télétravail: NonMissions PrincipalesLe Quality Incident Manager représente l'industrie lors des incidents majeurs et assure le suivi global de l'anomalie à la résolution:Représentation & Interfaces:Représenter la partie industrie lors d'incidents majeurs.Assurer le lien et l'interface avec les autorités et clients (DGA, ASA).Gérer les sujets selon les exigences de navigabilité.Gestion & Qualification des Incidents:Traiter l'origine des incidents: événements en service (retours clients) ou non-conformités signalées par l'industrie (FAL ou fournisseurs).Classifier les incidents selon leur niveau de criticité.Pilotage & Traitement des Actions:Réclamer et animer le traitement des actions: animation de forums, analyse des causes racines, définition du plan d'action (côté Bureau d'Études ou Industrie).Rédiger les reportings d'anomalies.Animation & Reporting:Meetings hebdomadaires (revue d'incidents, plans d'action, analyses).Présenter les sujets de manière claire et prendre la parole couramment en anglais.
Expérience exigée