Description du poste
VISION FACTORY OPTICIENS, magasin d'optique indépendant situé à Marquette-lez-Lille, recherche un-e opticien-ne diplômé-e afin de renforcer son équipe.
Notre magasin propose une approche personnalisée de l'optique dans un environnement moderne à l'inspiration industrielle.
Nous disposons notamment de notre propre marque de lunettes, VISION FACTORY EYEWEAR, fabriquée en Italie, ainsi que d'un service de création de lunettes entièrement sur mesure.
Nous recherchons une personne disposant d'un excellent relationnel et d'un véritable sens commercial, capable d'écouter, de comprendre et d'analyser les besoins de la clientèle afin de proposer des équipements adaptés à chaque situation.
Vous accompagnez les clients pendant l'ensemble de leur parcours en magasin:
Vous êtes obligatoirement titulaire du BTS Opticien-Lunetier ou d'un diplôme équivalent permettant l'exercice du métier.
Les candidatures de profils récemment diplômés comme expérimentés seront étudiées. La rémunération sera adaptée à votre expérience, à vos compétences et à votre niveau d'autonomie.
Vous possédez les qualités suivantes:
La maîtrise de l'atelier, de la réfraction ou de la contactologie constitue un atout.
Nous recherchons avant tout une personnalité agréable, professionnelle et accessible, qui aime vendre, mais surtout bien conseiller.
Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, BTS OPTICIEN LUNETIER, S, Lunetterie / optique, E, BTS opticien-lunetier, S, Caractéristiques des verres optiques, S, Dispositifs médicaux d'aide à la vision, S, Licence pro mention optique professionnelle, S, Prise de mesures optiques, S, Traitement des verres, S, Utilisation d'appareils de mesure optique (réflectomètre, wattmètre optique, photomètre, stylo optique ...), S, Utilisation de matériel de montage optique, S, Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux, E, Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements, E, Renseigner des documents médico-administratifs, E, Accueillir le client et l'installer, S, Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ, S, Adapter l'offre commerciale aux demandes spécifiques, S, Ajuster les lunettes pour un confort optimal, S, Analyser la vision du client pour adapter les verres, S, Analyser les besoins des clients, S, Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients, S, Assurer le service après-vente, S, Assurer le suivi des stocks en temps réel, S, Assurer une ambiance accueillante et conviviale, S, Choisir les montures adaptées aux besoins esthétiques et pratiques, S, Définir des besoins en approvisionnement, S, Ecouter activement les besoins spécifiques, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Exécuter des examens visuels pour détecter les anomalies de la vision, S, Gérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience client, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Guider le patient dans l'utilisation de dispositifs optiques spéciaux, S, Identifier, traiter une demande client, S, Interpréter les résultats des examens de la vue et les imageries médicales, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Présenter les coûts et délais de livraison à un client, S, Présenter une offre commerciale à un client, S, Procéder à des examens visuels, S, Tailler, découper des matériaux, S, Utiliser des logiciels de gestion de stock, S