Manager Opérationnel CVC (H/F)
Les Activités Sociales de l'énergie - Plaque Île-de-France Centre, Direction opérationnelle Centre - recrutent un Responsable opérationnel des activités sociales (F/H). Les Activités Sociales de l'énergie regroupent les activités sociales et culturelles proposées aux salariés et retraités des entreprises de la branche des Industries électriques et gazières, ainsi qu'à leurs familles. Sous l'autorité du directeur opérationnel, vous assurez la mise en œuvre opérationnelle des projets d'activité du territoire Centre, notamment dans les domaines culturels, pédagogiques et de l'éducation populaire. Vous garantissez la réalisation efficace des activités commanditées par les CMCAS (Caisses mutuelles complémentaires et d'action sociale) adhérentes, dans le cadre du plan d'actions des organismes CCAS (Caisse centrale d'Activités Sociales) et CMCAS. VOS MISSIONS * Manager un pôle de 12 salariés: 4 assistants séjours activités, dont un apprenti, réunis sur le site de Tours, et 8 techniciens séjours activités répartis sur trois sites distants. * Organiser, animer, coordonner et contrôler l'activité des équipes, en présentiel comme à distance, et encadrer les équipes saisonnières d'encadrement de mineurs mobilisées pendant les vacances scolaires. * Assurer la qualité des activités et animations proposées ainsi que la satisfaction des bénéficiaires et de leurs familles. * Piloter les moyens humains et financiers du pôle et appuyer le directeur opérationnel dans la construction et le suivi budgétaires du secteur. * Valider les profils recrutés et garantir l'évaluation des équipes pédagogiques et saisonnières. * Piloter la gestion des compétences individuelles et collectives et contribuer à la politique de formation du pôle. * Organiser et contrôler la relation avec les partenaires; assurer les bilans et le reporting auprès du directeur opérationnel. * Organiser, avec le responsable conseil et promotion, les convoyages hors logistique, selon le processus national. * Impulser une démarche fondée sur la sécurité-prévention, la responsabilité sociale et environnementale et la qualité. * Contribuer à l'amélioration de l'offre, des processus et des coûts ainsi qu'à l'évolution nationale du métier. VOTRE PROFIL Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+3 minimum; un niveau bac+5 est souhaité. Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en management, idéalement 5 ans, complétée par une expérience de la conduite de projets culturels et/ou d'éducation populaire. Vous savez fédérer, déléguer, décider et piloter une équipe à distance. Vous disposez de solides compétences en conduite de projet et en gestion budgétaire, savez détecter les situations critiques et possédez une vision à court et moyen terme. Votre aisance relationnelle est indispensable pour travailler avec des interlocuteurs variés: équipes, élus, organisations syndicales, commanditaires et partenaires. Une expérience acquise dans une collectivité territoriale ou une structure intercommunale est appréciée. La connaissance des Activités Sociales de l'énergie constitue un atout, sans être un prérequis. Permis B exigé. Des déplacements fréquents sont à prévoir; un véhicule de service est mis à disposition. Le télétravail est possible jusqu'à deux jours par semaine, sous réserve de validation managériale, avec indemnisation. Le poste comporte des astreintes pendant les vacances scolaires. Après une formation dédiée, vous appuyez les directeurs de centres de vacances pour jeunes face aux situations sensibles: atteintes à l'intégrité, situations sanitaires (hospitalisation, rapatriement sanitaire, épidémie ou toxi-infection alimentaire collective), situations RH ou disciplinaires et accidents du travail. Vous vous appuyez sur un réseau interne d'astreintes territoriales, nationales et spécialisées ainsi que sur des élus de permanence.
3 An(s), Animation socioculturelle, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, DESJEPS, S, Sciences sociales, Bac+5 et plus ou équivalents, Master management des organisations, S, Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales, S, Connaissance des principes de la bientraitance, S, Outils et méthodes de gestion de projet, E, Règles de confidentialité, E, Règles de prévention des risques professionnels, E, Techniques de communication interpersonnelle, E, Techniques de communication non verbale, E, Techniques de gestion de conflits, E, Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles, E, Techniques de transmission de savoirs, S, Animer, coordonner une équipe, E, Accompagner la mise en œuvre d'un projet socio-éducatif en proposant des axes d'adaptation à partir de l'analyse réflexive des pratiques professionnelles, S, Analyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiques, E, Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées, E, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, E, Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI), E, Assurer le suivi des réglementations en vigueur, E, Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe, E, Etre attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur, S, Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action, E, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, E, Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination, E, Faciliter l'appropriation par les équipes des évolutions sociétales et juridiques ainsi que des politiques sociales, S, Gérer des situations de crise ou d'urgence, E, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, E, Manager les ressources humaines au quotidien, E, Mettre en place des politiques de diversité et d'inclusion, E, Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure, S, Planifier, coordonner et mettre en place des évènements auprès des acteurs du secteur, E, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, E, Prévenir et résoudre les conflits, E, Prévenir les risques psychosociaux, E, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, E, Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction, E, Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision, E, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, S, Utiliser les outils numériques, E