Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

Au service du client, vous mettrez en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, vous: - contribuerez à la satisfaction du client grâce à une attitude positive: sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...). - accueillerez le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone - assurerez l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures - proposerez des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...) ***** Action de formation interne prévue avant la prise de poste *****

Débutant accepté, Accueillir, informer et orienter les clients, S, Gérer une caisse, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Procéder à l'encaissement, S, Répondre aux attentes d'un client, S, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, S