A propos de nous Nouvelle marque d'appareillages électrique dédiés à la mesure de l'énergie, la supervision et le pilotage des équipements, LETTEL commercialise ses produits et solutions auprès de professionnels du secteur: intégrateurs, tableautiers, distributeurs et installateurs. Points clés de notre environnement de travail: - Environnement dynamique - Entreprise en forte croissance - Potentiel de développement important Jeune entreprise de matériel électrique en forte expansion, nous recherchons un ingénieur produit pour développer notre offre et services à destination de notre clientèle BtoB. Vos missions Rattaché(e) au Directeur Technique, vous aurez pour principales missions de: Support Technique: - Recevoir et analyser toute demande, interne ou externe, relative à un besoin d'assistance technique à l'installation, la mise en service, la programmation ou l'utilisation des produits ou logiciel Lettel, et y apporter une réponse pertinente. - Enregistrer les demandes d'assistance produits dans l'objectif d'amélioration des supports techniques. - Partager les informations techniques en interne et externe. - Vérifier la cohérence des supports techniques, proposer des axes d'amélioration, puis procéder à leur mise à jour. - Intervenir ponctuellement sur site afin d'accompagner les clients lors de la mise en service, du paramétrage ou du dépannage des équipements. Développement Produit et Logiciel: - Participer au développement de l'offre produit, logiciel et service - Analyser l'environnement concurrentiel et les fonctionnalités de l'offre concurrentielle - Assurer une veille technologique sur les protocoles de communication afin d'orienter et de pérenniser les développements futurs.
Débutant accepté, Bac+5 et plus ou équivalents, Ingénieur IoT - ECO-ÉNERGÉTICIEN, E, Anglais technique, E, Conception d'interfaces utilisateur (UI), S, Développement d'applications mobiles, S, Développement de logiciels embarqués, S, Langages de programmation informatique, S, Modélisation informatique, S, Optimisation des performances des applications, S, Programmation logicielle, E, Analyser les besoins informatiques, S, Argumenter les choix technologiques auprès des parties prenantes, E, Collaborer avec les développeurs pour améliorer la qualité du logiciel, S, Développer une application en lien avec une base de données, S, Documenter les procédures techniques pour les utilisateurs, S, Gérer les versions de logiciels et leurs mises à jour, S, Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation, S, Optimiser les processus de qualité pour assurer la fiabilité des logiciels, S, Réaliser des études et développements informatiques, S, Superviser, coordonner les réalisations ou développements informatiques (collaborateurs, sous-traitants), S, Traiter les retours utilisateurs pour améliorer les systèmes, S, Vérifier la conformité d'une réalisation avec un cahier des charges, S, Electricité, E