ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES H/F

RESPONSABILITÉS:

Le GROUPE CONNECTT situé à Lafayette (Paris 10) recherche pour un de ses clients un/une:
ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES A CHOISY LE ROI (94)
Vous aurez pour missions:
Relations clients

• Accueil téléphonique et physique
• Information clients: prix, délais, suivi
  Chiffrage & Devis
• Enregistrement des demandes
• Élaboration, relance et suivi des devis
  Commandes & Suivi
• Saisie et traitement des commandes (négoce & contrôle d'accès)
• Suivi des livraisons, envois et réclamations
• Rédaction des PV de réception
• Programmation des émetteurs/badges
  Base de données & Dépannages
• Mise à jour INTRATONE
• Suivi des demandes de dépannage
• Génération des bons d'intervention
  Facturation & Reporting
• Établissement des factures (travaux, négoce, dépannage)
• Suivi administratif des dossiers
• Reporting mensuel pour la direction
  Support administratif
• Bureautique diverse
• Travail en binôme avec l'Assistante Commerciale
  Poste à pourvoir en intérim. Rémunération: 14.50€/brut

PROFIL RECHERCHÉ:

• Excellente communication et sens du service client
• Maîtrise des outils bureautiques et bases de données
• Organisation, rigueur, autonomie
• Expérience en gestion de commandes / SAV / ADV (2 ans min.)
• Niveau Bac +