Commercial(e) ADV bilingue H/F
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un/une Attaché(e) commercial(e) H/F pour la marque Isuzu à Burbure, dont le siège social est situé à Houplines. Vous assurez la commercialisation des véhicules (Pick-up et camion), produits et services de la marque. Vous participez à la reprise des véhicules d'occasion et à l'ensemble du processus de vente. Vous gérez les commandes de l'analyse du besoin client jusqu'à la livraison, incluant la prospection et la coordination des prestations. Missions: Prospecter, développer et fidéliser la clientèle. Traitement multicanal de demande. Vente de financement, d'équipement, de solution globale technologique et de produits périphériques. Accompagnement client. Reprise de véhicule d'occasion. Gestion administrative des activités de commercialisation et suivi commercial. Élaboration et mise en œuvre du plan d'actions commerciales. Organisation des activités en fonction des objectifs. Rédaction de compte rendu d'activité commerciale. Mise à jour d'une base de données. Profil souhaité et savoir-être: Titulaire d'un BAC+2 en commerce, une première expérience est souhaitée dans le domaine automobile. Vous possédez des connaissances techniques, notamment des mécanismes composant un véhicule. Autonome, organisé(e) et adaptable, vous faites preuve d'une aisance relationnelle et d'un goût du challenge tout en respectant rigoureusement les procédures.
1 An(s) - Connaissance secteur automobile, Connaissance secteur automobile, Commerce, Bac+2 ou équivalents, E, BTS négociation et digitalisation de la relation client, S, Connaissance de la réglementation commerciale de la vente de véhicules, S, Fiscalité de la vente de véhicules, S, Prospection commerciale, S, Techniques de présentation de véhicules, S, Techniques de vente et de conseil, S, Technologies automobiles, S, Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à la vente, S, Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client, S, Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile, S, Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client, S, Mettre en œuvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle, S, Organiser et réaliser une livraison personnalisée du véhicule, S, Prospecter un client sur le terrain ou par téléphone pour développer la vente de véhicules, S, Réaliser une veille commerciale sur les évolutions du marché automobile, S, Renseigner et exploiter une base de données clients et prospects, S, BtoC, E, BtoB, E