Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte service, een warm onthaal en een correcte afhandeling van administratieve en commerciële taken.
Taken
Lotto- en Bpost-activiteiten verwerken
Klantenvragen beantwoorden en klachten opvolgen
Telefoons aannemen en doorverbinden
Bestellingen opnemen en opvolgen
Kranten/tijdschriften beheren
Cadeaumanden samenstellen
Kassaverkoop
Onthaal netjes en georganiseerd houden
Klantvriendelijk en communicatief
Nauwkeurig en zelfstandig
Stressbestendig en gestructureerd
Bereid om elke zaterdag en 1 op de 2 zondagen te werken
Ervaring in retail of onthaal is een plus
Kennis van Lotto/Bpost is een troef
Receptionist (5 years)