Gestionnaire ADV (H/F)
Réception, vérification et saisie des commandes clients - Suivi des commandes jusqu'à leur livraison - Relation clients (téléphone / email) - Préparation de devis simples et mise à jour des données clients - Coordination avec les services internes (comptabilité, accueil) - Mise à jour des outils (CRM) et suivi administratif des dossiers - Suivi des encaissements en lien avec la comptabilité - Relances clients en cas de retard de paiement et gestion des litiges simples - Participation ponctuelle à des événements commerciaux (salons, opérations spécifiques) en appui de l'équipe Contrat de 6 mois renouvelable
3 An(s) - expérience en relation client, expérience en relation client, Administration ventes, Bac+2 ou équivalents, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Etablir un devis, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S, excel, E, word, E, outlook, E