Assistant audioprothésiste H/F
SONANCE AUDITION recherche un(e) Assistant(e) audioprothésiste pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI à temps partiel à 30 heures par semaine. En collaboration étroite avec l'audioprothésiste, vous êtes un véritable relais entre le professionnel et les patients. Vous participez au bon fonctionnement du centre en assurant des missions à la fois relationnelles, administratives, commerciales et techniques. - Accueil physique et téléphonique des patients. - Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda. - Accueil, écoute et accompagnement des patients tout au long de leur parcours. - Création et suivi administratif des dossiers patients. - Gestion des prises en charge et relations avec la Sécurité sociale et les mutuelles. - Gestion du tiers payant et suivi des règlements. - Établissement des devis et factures, en collaboration avec l'audioprothésiste. - Gestion des commandes, des livraisons et des stocks. - Réception et suivi des appareils auditifs et accessoires. - Service après-vente de premier niveau des aides auditives: nettoyage, entretien courant, changement de filtres et d'accessoires. - Accompagnement et conseil des patients dans l'utilisation et l'entretien de leurs aides auditives. - Vente et conseil sur les accessoires et produits d'entretien. - Préparation du matériel nécessaire aux rendez-vous. - Veiller à la bonne tenue et au bon fonctionnement du centre. Vous travaillerez en étroite collaboration en équipe et contribuerez directement à la qualité de l'accueil, du suivi et de la satisfaction des patients.
Débutant accepté, Bac ou équivalent, S, Accueillir, orienter et renseigner un patient, E, Relayer de l'information, E, Renseigner des documents médico-administratifs, E