Call centre quality auditor

Auditeur / Auditrice qualité services (H/F)

France, Rouen
CDI
Updated: 7/30/2026

Vos missions:- Prise en charge autonome des missions d'audit légal et contractuel- Encadrement des assistants et revue des dossiers- Participation active à la planification, à la conduite des missions et à la rédaction des rapports- Échanges réguliers avec les clients et présentation des conclusions- Participation à l'amélioration continue des procédures et des outils internes

Required experience

Débutant accepté

Translated