Secrétaire (F/H)
Au sein du service client, vous êtes le maillon clé de la chaîne logistique. Votre mission principale consiste à organiser et optimiser le planning des livraisons auprès des clients.
Vos missions principales:
Appels sortants (cœur du poste): Entre 80 et 120 appels par jour pour planifier les rendez-vous de livraison.
Appels entrants: Réceptionner et traiter les appels des clients suite au dépôt d'un message vocal par nos services.
Saisie informatique: Enregistrer et programmer les rendez-vous sur le logiciel interne (formation assurée à votre arrivée).
Gestion écrite: Traiter les demandes et confirmations d'informations de livraison par e-mail.
Conditions du poste:
Type de contrat: Temps partiel ou Temps complet (selon vos disponibilités).
Horaire Temps Partiel: 08 h 30 - 13 h 30.
Horaire Temps Complet: 08 h 30 - 12 h 30 / 13 h 30 - 16 h 30.
Rémunération: Taux horaire: 12,31.
Disponibilité: Immédiate.
Perspectives: Mission évolutive
Débutant accepté, Gestion relation client, Bac+2 ou équivalents, S