Alternant Service Recouvrement H/F
Rejoignez un groupe en pleine croissance ! Le Groupe Jacky Perrenot recrute un(e) Assistant(e) pour intégrer son Service Recouvrement. Vos missions: - Appliquer et respecter les procédures de recouvrement pour optimiser les délais de paiement et sécuriser la trésorerie du groupe - Gestion d'un portefeuille clients - Suivre les retards de paiement et effectuer les relances à l'aide des balances âgées - Mise à jour des fiches clients - Alerter en interne en cas de difficultés financières ou de refus de paiement Actions de recouvrement - Recouvrement actif: relances téléphoniques, mails, courriers simples, mises en demeure - Traitement et analyse des réclamations clients (litiges, erreurs de facturation) en collaboration avec les commerciaux et les sites - Diverses tâches administratives en lien avec le recouvrement Logiciels utilisés: LD SYSTEM en compta / PACK OFFICE. Horaires de travail: du lundi au vendredi (7 heures par jour). Équipe: 16 personnes, rattaché(e) au responsable recouvrement. Rémunération: 1867.02€ brut mensuel. Compétences requises: - Maîtrise de la comptabilité auxiliaire clients - Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe (notamment pour les échanges téléphoniques). - Fortes capacités à s'organiser, à gérer les priorités avec une bonne gestion de son stress - Le Groupe Jacky Perrenot s'engage pour l'égalité des chances et l'inclusion: toutes les candidatures sont les bienvenues, quelles que soient les différences - Ce qui compte pour nous, ce sont l'énergie, l'envie de vous engager dans un collectif qui correspond à vos valeurs, et aimer travailler en équipe
Débutant accepté, Etablir un devis, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Utiliser les outils numériques, S