Vous aimez conseiller, accompagner et transformer chaque visite client en expérience positive et efficace ? Ce poste va vous parler.
Temporis Orly recrute pour l'un de ses clients un(e) Référent(e) d'Agence Commercial(e) afin de piloter l'activité de deux agences spécialisées dans la location de box et espaces de stockage.
Ici, pas de prospection intensive: les clients viennent à vous. Votre rôle ? Les accueillir, comprendre leurs besoins et leur proposer la solution la plus adaptée, tout en assurant le bon fonctionnement des agences et la satisfaction client au quotidien.
Vos missions
En véritable relais du responsable de secteur, vous veillez au pilotage fluide de l'activité sur les deux agences.
Vous accueillez les clients ( et téléphonique), analysez leurs besoins et les accompagnez vers la solution de stockage la plus pertinente.
Vous gérez l'ensemble du parcours client: constitution des dossiers, contrats, encaissements et suivi administratif.
Vous contribuez à la fidélisation en garantissant une expérience client qualitative, fluide et rassurante.
Vous animez une équipe de 3 collaborateurs, en organisant l'activité et en assurant une bonne au quotidien.
Vous êtes garant(e) de la qualité de service, du respect des procédures et de la bonne tenue des sites.
Vous évoluez dans un rôle polyvalent, entre relation client, gestion opérationnelle et coordination d'équipe.
Et si votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre organisation faisaient toute la différence au quotidien ?
Les spécificités du poste
La TEAM TEMPORIS vous attend à l'agence du lundi au vendredi de 08h à 12h30 et de 14h à 18h30, avec de supers avantages:
Prêt(e) à devenir le point de repère des clients et à faire tourner deux agences grâce à votre sens du service et votre organisation ? Entrez et vous verrez !
2 An(s)