Assistant commercial (H/F)

Description du poste: Société spécialisée dans la maintenance préventive et curative pour les professionnels, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe. Nous intervenons sur plusieurs régions auprès de magasins, centres commerciaux, commerces, crèches et autres établissements professionnels. Nos prestations couvrent de nombreux corps de métier: plomberie, menuiserie, peinture, serrurerie, électricité, nettoyage, climatisation, petits travaux de maintenance, etc. Vos missions Après une période de formation interne, vous serez chargé(e) de: - Élaborer et suivre les devis clients / Facturation - Planifier les interventions des techniciens. - Gérer les commandes de fournitures et le suivi administratif des dossiers. - Assurer le lien entre les clients, les techniciens et les fournisseurs. - Participer au suivi commercial et à la bonne organisation des interventions. - Veiller au respect des délais et à la satisfaction de nos clients. - Vous serez l'interlocuteur privilégié des techniciens sur les régions PACA, Occitanie et Hauts-de-France. Profil recherché - Expérience confirmée dans un poste administratif ou commercial. - Excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral. - Très bonne organisation, rigueur et autonomie. - Aisance avec les outils informatiques. - Sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Une expérience dans le secteur du bâtiment ou de la maintenance est un véritable atout. Conditions Contrat: CDI - Temps plein Lieu: Pontoise (95) Organisation du travail: Lundi, mardi et mercredi: présence au bureau Jeudi et vendredi: télétravail Horaires: 35 heures du lundi au vendredi Rémunération: selon expérience Avantages: - Primes - Heures supplémentaires majorées - Formation interne à nos méthodes et outils - Travail à domicile occasionnel Rejoignez une entreprise en pleine croissance, où la polyvalence, l'esprit d'équipe et la qualité de service sont au cœur de notre réussite. Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience: Assistant commercial H/F: 3 ans (Optionnel) Lieu du poste: Télétravail hybride (Saint-Ouen-l'Aumône (95)

3 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Assurer le suivi post-vente, S, Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle, S, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Développer et fidéliser la relation client, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Etablir des rapports de vente et d'activité, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, S, Optimiser le parcours client, S, Optimiser les processus de vente, S, Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus, S, Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients, S, Planifier et organiser des réunions, S, Rédiger des fiches produits ou des argumentaires, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), S