Notre client recherche un.e Chargé / Chargée Relation Client sur plusieurs opportunités.
Rejoignez une entreprise internationale de renom dans un environnement multiculturel et bienveillant.
Vos missions
Répondre et conseiller les clients (téléphone, chat, email)
Proposer des solutions adaptées à leurs besoins
Assurer un suivi personnalisé et de qualité
Contribuer à l'amélioration continue des services
Votre profil
Français courant, à l'écrit comme à l'oral
Excellent relationnel, à l'aise à l'oral comme à l'écrit
Curieux(se), adaptable et motivé(e)
Ce qui est offert
Rémunération
Salaire de base: 1 026 € x 12 mois (vs SMIC portugais à 920 €)
Carte ticket restaurant: 7,23 €/jour (net)
Indemnité transport: 20 €/mois
Primes de performance
Santé & Bien-être
Mutuelle dès le 1er jour (participation mensuelle), puis gratuite après 6 mois
Contrat & Stabilité
CDI à temps plein avec perspectives d'évolution
Environnement de travail
Bureaux modernes à Braga
Équipe internationale et bienveillante
Fort accent sur la formation et la qualité de service
Débutant accepté, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Identifier, traiter une demande client, S