Spa Manager (H/F)

SPA Manager (H/F)
Situé au cœur d'un environnement dédié au bien-être et à l'excellence du service client, notre spa recrute un(e) Spa Manager dans le cadre du remplacement de notre Spa Manager actuelle pendant son congé maternité.
Afin d'assurer une transmission optimale des connaissances et une intégration réussie, vous débuterez votre mission pendant 1 mois en tant qu'Assistant(e) Spa Manager avant d'évoluer progressivement vers le poste de Spa Manager pour la durée restante du contrat.

Votre contrat:

• A pourvoir dès que possible
• CDD 8 mois
• 39h/semaine
• 2 dimanches travaillés par mois
• Rémunération mensuelle:
  o 2600 € brut mensuel pendant le premier mois (incluant 2 dimanches travaillés/mois)
  o 2800 € brut mensuel par la suite (incluant 2 dimanche travaillés/mois)
  Véritable bras droit de la direction, vous garantissez le bon fonctionnement quotidien du spa et l'excellence de l'expérience client.
  Management & Organisation
• Animer et coordonner les réunions hebdomadaires avec les différents pôles du spa (réception, praticiennes, espace aqua-détente).
• Encadrer et accompagner une équipe de 25 à 30 collaborateurs.
• Élaborer et optimiser les plannings du personnel en fonction de l'activité.
• Assurer le suivi administratif des temps de travail et la validation des heures.
• Former, accompagner et développer les compétences des équipes.
• Participer activement aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
  Pilotage opérationnel
• Superviser l'activité quotidienne du spa et intervenir sur l'ensemble des postes si nécessaire.
• Organiser les priorités opérationnelles et gérer les imprévus.
• Effectuer des contrôles quotidiens des installations et du respect des standards qualité.
• Garantir le respect des protocoles de soins, des règles d'hygiène et de sécurité.
  Gestion & Administration
• Réaliser le suivi des inventaires mensuels.
• Gérer les approvisionnements et les commandes.
• Assurer le suivi et la validation des factures via Zeendoc.
• Gérer les avis clients et veiller à la satisfaction globale.
  Développement commercial & Performance
• Optimiser le planning des réservations afin de maximiser le taux d'occupation.
• Développer les ventes de soins et de produits.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions d'amélioration continue.
• Être force de proposition dans le développement de l'offre et de l'expérience client.
  N'hésitez plus ! Envoyez votre candidature et retrouvez-nous sur notre site internet https://groupe-epikur.com/fr/