Vous souhaitez intégrer le BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School sur le campus de Caen (14) à la rentrée 2026 et vous êtes à la recherche d'une alternance ?
Une entreprise partenaire dans le domaine de l'hôtellerie à Trouville-sur-Mer (14) recherche son apprenti réceptionniste en hôtellerie (H/F).
Missions:
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail;
Gérer les réservations et assurer leur suivi;
Effectuer les check-in et les check-out;
Participer à la gestion des espaces communs, notamment le service du petit-déjeuner et du bar
Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur offrir une expérience agréable.
Sens du service client
Organisation et rigueur
Polyvalence et réactivité
Bonne communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
Dynamique
Rigoureux(se)
Débutant accepté