Façade metselaar BOUW
About this job
Voor onze klant Watkins Europe zijn we op zoek naar een Digital Performance & Insights Officer. Jij komt terecht in het Customer Experience team.
Hier ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de digitale marketing- en communicatieplatformen richting dealers en partners binnen het B2B- segment. Je combineert data-analyse, digitale tools en stakeholdermanagement om ervoor te zorgen dat onze platformen en communicatie niet alleen correct lopen, maar ook continu verbeteren.
Dit is geen klassieke marketingrol.
Jouw verantwoordelijkheden
Deze functie is een rol waar je eerder een analytische en kritische kijk neemt. Je combineert hier analyse, platformbeheer en stakeholdermanagement.
Digitale platformen & tools
Beheer en optimaliseer dealerwebsites, portals en extranetten
Zorg dat content up-to-date, correct en consistent is
Werk samen met externe partners voor updates en verbeteringen
Breng structuur in bestaande platformen en processen
Data & analyse
Analyseer gebruiksdata en engagement (o.a. via Power BI)
Vertaal inzichten naar concrete acties en optimalisaties
Test en verbeter user flows, content en functionaliteiten
B2B communicatie & alignment
Stroomlijn communicatie naar dealers en partners
Zorg voor duidelijke, consistente messaging over verschillende kanalen
Stem af met sales, CX, branch managers en internationale teams
Coördinatie & uitvoering
Coördineer marketingprogramma’s en dealerinitiatieven
Ondersteun campagnes, events en beurzen (operationeel & logistiek)
Werk samen met leveranciers (web, print, materiaal) en volg kwaliteit en timing op
Beheer aanvragen en bestellingen van marketingmateriaal
Binnen deze rol komen er heel wat verantwoordelijkheden aan bod, we zijn dus op zoek naar iemand met al een éérste degelijke ervaring binnen een soortgelijke rol. Belangrijk is dat je graag structuur brengt in een digitale omgeving met een analytische blik kansen ziet om platformen, processen en communicatie te verbeteren.
Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
Ervaring in een digitale, analytische of marketing operations rol
Sterk analytisch en comfortabel met data: Power BI is een must
Digitale platformen zoals Salesforce is een must.
Ervaring met CMS en/of marketingtools is een mooie toevoeging aan je ervaring, maar geen must.
De Engelse taal spreek je zéér goed aangezien je binnen een internationale omgeving terecht komt. De Nederlandse & Franse taal zijn mooi meegenomen.
Wat typeert jou?
Je denkt in oplossingen en ziet snel waar het beter kan
Je hebt oog voor detail zonder het grotere geheel te verliezen
Je bent hands-on en neemt ownership
Je voelt je comfortabel in een rol met veel afstemming en coördinatie