Planificateur système (H/F)

LIP Tertiaire et Ingénierie Clermont Ferrand recrute pour son client, acteur majeur dans le domaine de l'informatique, un Planificateur systèmes H/F pour renforcer ses équipes. Rattaché au service clients, vous prenez en charge la planification d'intégration de solutions matérielles et/ou logiciels sur les systèmes informatiques des clients de l'entreprise et en environnement SAAS. Dans le cadre de vos fonctions: - Analyser/qualifier les commandes client pour identifier les actions à mener et impacts - Contacter les clients, prestataires, et le personnel de l'entreprise pour coordonner et planifier les actions - Rédiger les ordres de mission envoyés aux techniciens intégrateurs - Organiser le planning des techniciens en fonction des contraintes - Effectuer un suivi et reporting des installations De formation Bac +3, vous êtes rigoureux, vous avez une véritable aisance relationnelle, vous avez soif d'apprendre, vous maîtrisez les concepts informatiques et l'environnement Microsoft. Vous disposez de très bonnes capacités: - De communication orale et écrite - D'organisation et de gestion de temps - D'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes Une expérience réussie en intégration de matériels/logiciels est un plus CE - 05

2 An(s), Administrer un système d'informations, S, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, S, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S