GESTIONNAIRE INDEMNISATION IARD F/H

Relyens recrute un GESTIONNAIRE INDEMNISATION IARD F/H dans le cadre d'un CDD de 8 mois, basé à Lyon.

Au sein de la Direction IARD et de l'équipe "indemnisation Fréquence" de 10 personnes, rattachée à la manager en indemnisation IARD,
Vous assurez la bonne gestion des dossiers indemnisation qui vous sont confiés en application des garanties du contrat et des conventions, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation du client.

Missions:

• Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en dommages aux biens, Auto et RC matériel: ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et prise de position sur les postes d'indemnisation et des montants à provisionner, formalisation des engagements, suivi de l'indemnisation et gestion des recours. Travailler en binôme avec l'expert technique du service (formations des collaborateurs) et dossiers complexes
• Accompagnement et conseil du client sur son périmètre de responsabilité.
• Contribution à différentes missions ou projets transverses.

Profil:
De formation BAC +2/3 assurance, ce poste nécessite une expérience professionnelle confirmée en gestion indemnisation IARD. Vous disposez d'une bonne technicité et connaissez le cadre légal de l'indemnisation (maîtrise de la convention IRSI)
Doté(e) d'un bon relationnel et d'un véritable esprit d'équipe, vous possédez un sens client développé.

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Stéphanie, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Cristelle, manager d'équipe.

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.