- Accueillir le public en agence, gestion du courrier, rédaction de documents - Constitution, enregistrement et classement des dossier du personnel - Organiser et superviser les interventions à domicile - Assurer l'encadrement des prestations à domicile et la gestion des recrutements (recenser les besoins en recrutement et appliquer le processus de recrutement: diffusion des annonces, convocation, sélection.) - Assurer les astreintes afin que - Gestion administrative des dossiers des bénéficiaires - Réaliser les suivis qualité des prestations et de la satisfaction des clients au quotidien
12 Mois, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Animer, coordonner une équipe, S, Apporter un appui technique au personnel, S, Faciliter et créer les conditions de la coopération, S, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, S