Chargé de relation client en assurance (H/F)
Le cabinet de courtage Delta Solutions, accompagne ses clients dans la protection de leurs biens et de leurs personnes. Notre mission est d'offrir un conseil sur-mesure en sélectionnant les meilleures solutions auprès de nos partenaires assureurs. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) nouveau/nouvelle collaborateur/trice prêt(e) à s'investir dans un métier de relation client (physique et à distance) et de conseil technique. Vos missions se décomposent en trois piliers: Développement Commercial: - Contacter des prospects qualifiés (via des fichiers identifiés). - Analyser les besoins des clients (principalement des particuliers, avec une ouverture ponctuelle sur le segment des professionnels). - Proposer des solutions d'assurance adaptées et réaliser les devis. Conseil et Vente: - Accompagner le client dans son choix de garanties. - Conclure les ventes et assurer la souscription des contrats. Gestion de la Relation & Sinistres: - Assurer le suivi administratif des dossiers. - Accompagner les clients lors de la déclaration et de la gestion de leurs sinistres, en faisant le lien avec les compagnies d'assurances. Vous avez avant tout un esprit commercial et êtes organisé(e). Vous devez avoir un niveau rédactionnel correct vous permettant d'échanger par mail avec des clients et les compagnies d'assurance. Vous pourrez être formé(e) au poste via une Préparation Opérationnelle à l'Emploi.
Débutant accepté, Niveau Bac, E, Assurances, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, S, Recueillir et analyser les besoins client, S