TECHNICIEN SUPPORT F/H
Entreprise:Entreprise basée à Quimperlé (29), AgriProTech développe et commercialise des systèmes écologiques innovants pour éloigner les oiseaux des activités humaines sensibles. Leader sur son secteur avec des gammes de produits manufacturés reconnus, la société réalise ses ventes en France et à l'international.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support (H/F) souhaitant rejoindre une PME innovante où polyvalence, autonomie et esprit d'équipe sont au cœur du quotidien.Missions:Vous intervenez sur des projets variés, de la conception technique à la mise en service sur site, en passant par le support et la formation clients.Installation & mise en serviceÉtablir les plans d'installation 3D pour la réalisation de pièces mécaniquesRéaliser les évolutions de plans électriquesInstaller les équipements chez les clients (appareils, systèmes, accessoires)Paramétrer les équipements et réaliser les tests de fonctionnementAssurer la mise en service et la validation finale avec le client (recette)Rédiger les rapports d'intervention et de mise en serviceMaintenance & dépannageRéaliser la maintenance préventive et corrective des équipementsDiagnostiquer les pannes électriques, électroniques ou fonctionnellesRemplacer ou réparer les composants défectueuxAssurer le suivi des interventions et la traçabilité des actions menéesSupport technique & assistance / formation clientAssurer le support de niveau 1 et 2 (téléphone, e-mail, visio, voire sur site si nécessaire)Accompagner et former les clients dans l'utilisation et l'entretien des équipementsRépondre aux demandes techniques et résoudre les incidentsRemonter les problématiques au BE si nécessaire et participer à l'amélioration continueUne formation à nos produits et à nos méthodes sera assurée à votre arrivée dans l'équipe.Utilisation de l'anglais et travail dans un contexte international.Poste basé à Quimperlé, avec des déplacements à prévoir en France et à l'international.Prévoir des déplacements professionnels (1 par mois).Poste en présentiel dans une équipe accueillante et dynamique.
Débutant accepté