PB Solutions recherche pour son client, PME industrielle reconnu pour son savoir-faire dans la conception et la fabrication d'outils coupant et de pièces mécanique de précision, un Chargé(e) d'Affaires, basé à Villeparisis (77). Le poste débutera en Septembre / Octobre. MISSIONS: Rattaché(e) au service Administration des Ventes composé de 6 collaborateurs, vous assurez la gestion complète de vos affaires, de la demande client jusqu'au règlement des factures. À ce titre, vous serez notamment en charge de: - Analyser les demandes clients et réaliser les chiffrages. - Élaborer les offres de prix pour des outils coupants spéciaux et des pièces mécaniques de précision. - Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées à leurs besoins. - Lancer les commandes en production, en interne comme auprès des sous-traitants. - Assurer le suivi de fabrication et le respect des délais. - Traiter les éventuelles non-conformités en lien avec les services concernés. - Réaliser la facturation et assurer le suivi des règlements. - Garantir une relation client de qualité tout au long de la gestion des dossiers. Vous travaillez quotidiennement sur l'ERP CEGID PMI Manufacturing. PROFIL: - Vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire en administration des ventes, gestion d'affaires ou relation client, idéalement acquise dans un environnement industriel. - Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique de précision et comprenez les processus de fabrication. - La lecture de plans techniques est indispensable. Des connaissances en matériaux, usinage ou achats industriels seront appréciées. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre autonomie ainsi que votre excellent relationnel client. - Vous appréciez évoluer dans un environnement technique exigeant où la satisfaction client est une priorité. - La maîtrise de l'anglais constitue un atout.
5 An(s), Cadre réglementaire environnemental, S, Négocier des solutions techniques ou financières avec un client, S, Recueillir et analyser les besoins client, S