Assistant de direction et de gestion PME (H/F)
Dans le cadre de la préparation au BTS Gestion de la PME (GPME) au sein de notre CFA, nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de gestion en alternance: Vos missions Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement à la gestion quotidienne de l'entreprise: - Assurer le suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs - Gérer les devis, factures et relances - Participer au suivi de trésorerie et aux opérations comptables courantes - Contribuer à la gestion des ressources humaines (contrats, absences, plannings) - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Participer à la communication interne et externe - Mettre à jour les tableaux de bord et outils de suivi Profil recherché - Titulaire d'un Bac ou en cours d'obtention - Organisé(e), rigoureux(se) et autonome - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Maîtrise des outils bureautiques - Sens des responsabilités et esprit d'initiative
Débutant accepté, Bac ou équivalent, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Assurer une veille juridique et réglementaire, S, Respecter les délais de livraison, S, Assurer le suivi post-vente, S, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Elaborer et analyser des statistiques de vente, S, Assurer la gestion du personnel, S, Accueillir en face à face, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs, S, Optimiser la gestion des stocks et des ressources, S, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, S