CONSEILLER CLIENT SAV TRANSPORT (H/F)

JOB LINK, spécialisé dans le recrutement en CDI/CDD et intérim, recrute, pour l'un de ses clients, basé à Marseille nord, spécialisé dans l'organisation de transport, un conseiller client transport H/F.

Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 3 mois, renouvelable sur du long terme.

Au sein d'une équipe en open space dédiée à la relation clientèle, vos missions consistent à:

• Traiter les réclamations des clients B to B

• Suivre les expéditions

• Ouvrir les dossiers litiges

• Traiter les demandes de livraisons impératives

• Diverses tâches administratives

• Etablissement des rapport d'arrivage

• Communication avec les partenaires de transport

• Relations avec toutes les plateformes logistique