Assistant Administratif et Commercial Polyvalent H/F
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve), Commercial(e) et Support Innovation/R&D capable d'accompagner la direction dans les domaines administratifs, commerciaux et les projets d'innovation et de financement.
Vos missions:
2 An(s), Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), S, Etablir des rapports de vente et d'activité, S, Favoriser l'entente, la collaboration, S, Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux, S, Organiser des événements commerciaux, S, Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients, S, Participer à des salons professionnels et des conférences, S, Participer à l’élaboration d’un devis technique, S, Planifier et organiser des réunions, S, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, S, Rédiger des fiches produits ou des argumentaires, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), S, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, S