Hôte d'accueil / Contrôleur des entrées (H/F)

Le Casino de Dinard recherche un Hôte d'accueil/ Contrôleur aux entrées (H/F) Le Casino Barrière de Dinard compte 120 machines à sous, 4 tables de jeux traditionnels, un restaurant et un bar. Dans ce lieu iconique, en plein cœur historique de la ville et face à la plus belle vue de Dinard, vous exercerez vos compétences de service client. Vous serez chargé(e) d'assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et des clients, de les orienter et de répondre aux appels téléphoniques. VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT SERONT: Vous serez en charge de toutes les opérations liées à la vérification d'identité des clients Casino dans le cadre de la réglementation des jeux et des directives données par la Direction Générale du Casino. Accueil physique et téléphonique, développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et dirigeant le client vers les différents points de vente (casino, bars, restaurant) TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI. Le 13ème mois et intéressement Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous Des opportunités de mobilité en France et à l'international Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve La majoration des heures de nuit Statut Employé - 35h/semaine - Salaire mensuel brut de 1 867,02€ - pourboires clients en sus Participation Horaires tournants et variables Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1.Préqualification téléphonique 2.Entretien avec le responsable de service et le service RH 3.Bienvenue chez Barrière ! VOTRE PROFIL Vous possédez de l'expérience sur un poste en accueil (physique et téléphonique). Vous maîtrisez les outils informatiques pack office De nature positive, organisé et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation. Doté d'un bon esprit d'équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client. Poste soumis à agrément ministériel. Votre "Plus" ? Vous êtes détenteur d'un CQP ou du SSIAP

Débutant accepté, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Gérer l'accueil téléphonique, S, Identifier, traiter une demande client, S