La SA Claude CHENU spécialiste Grand Ouest de la Distribution de produits d'hygiène et matériel de nettoyage recrute un/une secrétaire polyvalent(e). Vos missions: - Traitement des appels et des mails (commerciaux, clients, fournisseurs) - Enregistrement des commandes entrantes - Facturation -Avoirs- Devis - SAV - Accueil physique et téléphonique ponctuel des clients - Suivi de tableaux de bord, enrichissement de bases, divers travaux de bureautique sous l'autorité d'un cadre - Compétences dans la constitution de dossiers d'appels d'offres publics et privés - Suivi des campagnes de Newsletters - Connaissance en marketing direct et animation de réseaux sociaux Une expérience dans les métiers de la vente ou de la distribution et/ou clientèle B to B serait un plus. Le planning est à définir avec l'employeur (amplitude horaire 08h00 /12H00 - 14H00/17H00). Le poste est à pourvoir en CDI.
1 An(s), Secrétariat assistanat commercial, Bac+2 ou équivalents, E, BTS support à l'action managériale, S, DUT gestion administrative et commerciale des organisations, S, Rédaction d'écrits professionnels, S, Bureautique et outils collaboratifs, S, Planification des tâches et gestion des priorités, E, Normes rédactionnelles, S, Modalités d'accueil, S, Gestion des emails, E, Gestion des urgences et des imprévus, S, Techniques de gestion administrative, E, Techniques de numérisation, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie, S, Répondre aux demandes d'information internes et externes, S, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, S, Veiller au respect des échéances administratives, E, Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours, S, Maintenir à jour les dossiers administratifs, S, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), S, Archiver des dossiers et documents de référence, S, Assurer la confidentialité des données, S, Utiliser les outils numériques, S, Assurer la gestion administrative d'une activité, E, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, E, Gestion des appels d'offres publics ou privés, S, Maîtrise d'un progiciel de gestion commerciale, E, Gestion des réseaux sociaux, E, Maîtrise des logiciels de bureautique, E