Agent thermal (H/F)
Qui sommes nous? Les Thermes de Cransac, un établissement de la Chaîne Thermale du Soleil, le groupe leader français des cures thermales. Le bâtiment des thermes est inscrit dans la nature, et domine la ville de Cransac. De belles installations, contemporaines et performantes, nous permettent d'accueillir chaque année 4000 curistes dans des conditions de traitement et d'agrément optimales, plus particulièrement leurs douleurs articulaires (rhumatismes...). Sous la responsabilité de la responsable du service, vous serez chargé(e) D'accueillir les curistes sur place ou par téléphone, de les accompagner et de les renseigner De la prise de réservations (internet, téléphone ou physique) De vérifier, planifier et facturer les dossiers de cures D'écouter et proposer des solutions commerciales dans le but de satisfaire le client et d'optimiser les ventes Développer les ventes de produits annexes à la cure Caractéristiques du Poste: Du lundi au samedi (amplitude horaire de 7h30 jusqu'à 17h) 1 samedi sur 2 jusqu'à 13h uniquement Possibilité de prolonger le contrat jusqu'à la mi- novembre Qualités recherchées: Sens de l'accueil et du commerce Capacité d'écoute et d'analyse Rigueur, organisation Proactivité Goût du travail en équipe Aisance avec les outils numériques
Débutant accepté, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S, Maintenir une communication claire et professionnelle, S, Utiliser les outils numériques, S