Service Ingenieur (m/w/d) (Ingenieur/in - Elektrotechnik)

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns! Service Ingenieur (m/w/d) Stellen-ID: 22417 Standort: Bonn Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie! Ihre Aufgaben: - Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs komplexer Systeme beim Kunden - Analyse, Priorisierung und Behebung technischer Störungen und Serviceanfragen - Durchführung von Wartungs-, Instandhaltungs- sowie Update- und Upgrade-Maßnahmen - Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Systemintegrationen und technischen Abnahmen - Technische Beratung und Betreuung von Kunden als zentraler Ansprechpartner - Erarbeitung und Umsetzung technischer Lösungs- und Optimierungskonzepte - Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualitätssicherung und Vertrieb zur kontinuierlichen Produktverbesserung - Erstellung technischer Dokumentationen sowie Sicherstellung von Servicequalität und SLA-Einhaltung Ihr Profil: - Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker) - Weiterbildung zum Techniker, Meister oder Studium im Bereich Ingenieurwesenvon Vorteil - Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Support oder in einersystemnahen Funktion - Fundierte Kenntnisse in: - Systemarchitekturen und Systemintegration - Fehlerdiagnose (Hard- und Software) - Netzwerk- und/oder Steuerungstechnik - Erfahrung mit Service-Management-Tools (z. B. Ticketing-Systeme, RemoteDiagnose, Monitoring) - Idealerweise Kenntnisse in Methoden wie ITIL, FMEA oder 8D - Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Es erwartet Sie... - Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten - Kontinuierliche Gehaltsentwicklung - Da Vinci Corporate Benefits - Training on the job und Sprachkurse - Wertschätzung, Motivation und Engagement Kontaktdaten für Stellenanzeige Herr Dominic Rose Da Vinci Engineering GmbH Hauptstätter Straße 149 70178 Stuttgart +49 711 72240 163