Auxiliaire de gestion / Secrétaire d'école de conduite (H/F)
Lieu de travail: Marseille (13009)
Type de contrat: CDD
Durée du travail: Temps plein 35h/semaine
Rémunération: SMIC + mutuelle
Formation préalable au CQP d'auxiliaire de gestion d'auto-écoles via la POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) former les candidates et candidats aux spécificités du secteur.
Au sein de notre auto-école située à Marseille, vous serez le premier point de contact avec nos élèves et assurerez le bon fonctionnement administratif et logistique de l'établissement.
Vos missions principales:
Accueil et conseil: Accueillir (physiquement et par téléphone), informer les futurs élèves sur les formules de permis, les financements et inscrire les candidats.
Gestion administrative & réglementaire: Créer et suivre les dossiers d'inscription sur la plateforme ANTS, gérer la réservation des places d'examen via Rdv Permis et monter les dossiers de financement
Planning et logistique: Optimiser les plannings des enseignants de la conduite et les rendez-vous des élèves.
Suivi financier: Réaliser les encaissements, la facturation et le suivi des règlements.
Profil recherché:
Très bonne aisance avec les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, navigation web).
Excellent relationnel, sens de l'accueil, de l'écoute et de la diplomatie.
Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
Une première expérience en secrétariat ou relation client est appréciée.
Aucune expérience préalable en auto-école n'est exigée.
Débutant accepté, Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale, E, Identifier, traiter une demande client, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Recueillir et analyser les besoins client, E, Respecter la confidentialité des informations, E