Auxiliaire de gestion d'école de conduite (H/F)

Auxiliaire de gestion / Secrétaire d'école de conduite (H/F) Lieu de travail: Marseille (13009) Type de contrat: CDD Durée du travail: Temps plein 35h/semaine Rémunération: SMIC + mutuelle Formation préalable au CQP d'auxiliaire de gestion d'auto-écoles via la POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) former les candidates et candidats aux spécificités du secteur. Au sein de notre auto-école située à Marseille, vous serez le premier point de contact avec nos élèves et assurerez le bon fonctionnement administratif et logistique de l'établissement. Vos missions principales: Accueil et conseil: Accueillir (physiquement et par téléphone), informer les futurs élèves sur les formules de permis, les financements et inscrire les candidats. Gestion administrative & réglementaire: Créer et suivre les dossiers d'inscription sur la plateforme ANTS, gérer la réservation des places d'examen via Rdv Permis et monter les dossiers de financement Planning et logistique: Optimiser les plannings des enseignants de la conduite et les rendez-vous des élèves. Suivi financier: Réaliser les encaissements, la facturation et le suivi des règlements. Profil recherché: Très bonne aisance avec les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, navigation web). Excellent relationnel, sens de l'accueil, de l'écoute et de la diplomatie. Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités. Une première expérience en secrétariat ou relation client est appréciée. Aucune expérience préalable en auto-école n'est exigée.

Débutant accepté, Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale, E, Identifier, traiter une demande client, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Recueillir et analyser les besoins client, E, Respecter la confidentialité des informations, E