Assistant(e) de magasin (H/F)

La fonction Avec votre responsable de magasin et votre équipe, vous veillez à ce que le magasin soit impeccable. Votre objectif est de générer, avec votre équipe enthousiaste et votre responsable de magasin, un chiffre d'affaires maximal. Vos clients jouent un rôle très important à cet égard ! Vous assurez la réception des marchandises, gérez les stocks dans le magasin et présentez les articles de façon aussi attrayante que possible. Bien entendu, vous aidez également les clients à la caisse et vous répondez aux questions des clients dans le magasin. En l'absence de votre responsable de magasin, vous jouez le rôle de premier(ère) interlocuteur(rice). En tant qu'assistant(e), vous formez, avec votre responsable, l'équipe managériale. Vous motivez, coachez et encadrez les autres membres de l'équipe. Vous accomplissez également les tâches administratives (légères) nécessaires. Votre profil - Vous possédez quelques années d'expérience professionnelle dans le secteur du commerce de détail en tant que vendeur/vendeuse et vous souhaitez progresser dans votre carrière. - Vous avez l'esprit d'initiative, êtes autonome et motivé(e) à l'idée d'encadrer des gens sur le terrain - Vous disposez d'un véritable sens du client - Vous savez faire preuve de flexibilité Nous offrons Zeeman vous propose un emploi varié et motivant dans un environnement en constante évolution. Vous aurez la possibilité d'évoluer au sein de Zeeman jusqu'à, peut-être, diriger vos propres magasin et équipe. Des possibilités d'études vous seront offertes à travers, entre autres, des cours/workshops et vous bénéficierez de la remise de 20 % accordée au personnel.

1 An(s), Commerce, Niveau Bac, S, Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle, E, Management stratégique, E, Marketing des réseaux sociaux, S, Merchandising / Marchandisage, E, Normes de sécurité, E, Prévention des pertes et gestion des vols, E, Procédures et plan de stockage, S, Règles de tenue de caisse, E, Techniques de vente, E, Traitement des commandes, E, Assurer le suivi des stocks en temps réel, E, Organiser le traitement des commandes, E, Présenter et valoriser un produit ou un service, E, Accueillir, informer et orienter les clients, E, Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur, E, Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène, E, Conclure une transaction, E, Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, E, Elaborer, suivre et piloter un budget, E, Elaborer une stratégie commerciale, E, Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe, E, Former les nouveaux employés aux procédures opérationnelles, E, Former les nouveaux employés aux techniques de vente, E, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, E, Identifier et gérer des invendus, S, Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction, E, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, E, Mettre en place des indicateurs de performance technique, E, Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions, E, Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité, E, Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies, E