Opticien-lunetier / Opticienne-lunetière qualifié(e) (H/F)
Vous aimez allier rigueur, sens du service et travail en équipe ? Rejoignez une entreprise en plein essor, acteur reconnu dans le contrôle non destructif et devenez le maillon clé entre nos clients, notre équipe commerciale. Vos missions: - Saisir, vérifier et suivre les commandes clients (prix, délais, conditions). - Établir devis, confirmations et documents commerciaux/douaniers. - Coordonner les expéditions avec la logistique et gérer les litiges. - Répondre aux demandes clients (tarifs, disponibilités, délais) par téléphone ou email. - Mettre à jour tableaux de bord et réaliser des analyses commerciales. Votre profil: - Expérience en ADV, support commercial ou gestion de données. - Maîtrise d'Excel et idéalement d'un ERP (SAP, Sage.). - Rigueur, organisation et aisance relationnelle. - Goût pour l'analyse et sens du service client. - Maitrise de l'anglais (niveau B1/B2) Rémunération selon expérience Vous travaillerez du lundi au vendredi. Pour postuler: merci de joindre une LETTRE DE MOTIVATION à votre CV (Bien compléter la partie "lettre de motivation" lors de votre candidature).
3 An(s), Assistant commercial, E, BTS commerce international, S, Utilisation de logiciels de gestion de vente, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Etablir un devis, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S, Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients, S, Assurer le suivi des dossiers clients, E, Etablir des éléments d'une commande, S, Gérer des réclamations et litiges, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Répondre aux attentes d'un client, S, Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison, S, Traiter efficacement les informations relatives aux commandes, S