Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale (H/F)

En tant qu'Ingénieur(e) Technico-Commercial, tu joueras un rôle clé dans la croissance de l'entreprise, la fidélisation des clients et le développement de notre offre technique.
Ton objectif: promouvoir, conseiller et vendre des solutions techniques complexes auprès d'une clientèle exigeante de professionnels (laboratoires, industriels, chercheurs).

Tu es à l'aise dans un rôle hybride à la croisée du business et de la technique: écouter, analyser, construire une solution sur mesure, négocier et accompagner tes clients jusqu'à leur entière satisfaction.

Tes responsabilités principales

1. Gestion commerciale et prospection

• Prendre en charge les demandes entrantes de prospects et clients,
• Gérer et développer un portefeuille clients sur ton périmètre,
• Identifier de nouvelles opportunités via une prospection ciblée,
• Participer à des salons, conférences et visites clients en France et à l'international.

1. Analyse des besoins et conseil technique

• Analyser les besoins techniques des clients,
• Construire et proposer des solutions adaptées grâce à ton expertise scientifique,
• Rédiger des offres commerciales & techniques, répondre aux appels d'offres.

1. Négociation et vente

• Négocier et finaliser les ventes (instruments et systèmes),
• Atteindre les objectifs commerciaux assignés,
• Assurer un suivi proactif tout au long du cycle de vente.

1. Accompagnement client & suivi de projet

• Suivre la relation commerciale après la vente (fidélisation),
• Collecter les retours clients pour nourrir le Product Manager et la R&D.

1. Reporting et collaboration interne

• Assurer un reporting régulier via le CRM,
• Travailler main dans la main avec le marketing, la R&D, la production et le Customer Success
• Contribuer à la création de contenus techniques et supports avant-vente.

PROFIL RECHERCHE

Formation & compétences techniques

• Bac +5 à Bac +8 scientifique ou technique (ingénieur, docteur.),
• Solides connaissances scientifiques (microfluidique, électronique, physique, biologie.),
• Maîtrise des outils digitaux de travail (Pack Office, CRM, outils de com.),
• Excellente capacité d'analyse, pédagogie et vulgarisation technique.

Soft skills & aptitudes commerciales

• Sens de l'organisation, autonomie, gestion des priorités,
• Aisance dans la négociation et le suivi de clients exigeants,
• Excellente communication écrite et orale, relationnel naturel,
• Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral),
• Esprit curieux, goût du challenge, orientation résultats & solutions.

Expérience

• Une première expérience en entreprise significative en ingénierie technique (instrumentation scientifique) vente technique ou business développement