Description du poste: Coordinateur(trice) Retail, Supply & Opérations Commerciales Au sein de notre organisation (2 points de vente), vous occupez un rôle clé en assurant à la fois la coordination des opérations commerciales, des flux produits et des approvisionnements, tout en participant activement à l'activité commerciale en magasin. Véritable relais opérationnel du Responsable Régional Pays, vous contribuez à la performance globale de l'activité, de l'achat jusqu'à la vente, en passant par la gestion des stocks, le e-commerce et l'expérience client. Un poste complet et responsabilisant, avec un impact direct sur la performance du marché. Vos missions Retail, Supply & Opérations Commerciales***Participer au suivi des achats et proposer des réassorts adaptés aux performances commerciales. * Identifier les besoins spécifiques du marché local. * Suivre les commandes et les approvisionnements. * Coordonner les flux entre fournisseurs, entrepôts et magasins. * Organiser et suivre les livraisons. * Assurer le suivi des stocks magasins et e-commerce. * Réaliser les transferts inter-magasins. * Préparer et coordonner les opérations commerciales (soldes, promotions, lancements Garantir la disponibilité des produits sur tous les canaux. * Suivre et mettre à jour les disponibilités du site e-commerce. * Produire des reportings et analyses de performance. * Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus. Vente & Relation Client***Accueillir, conseiller et accompagner les clients. * Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées. * Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux. * Promouvoir les services proposés par l'entreprise. * Participer à la fidélisation de la clientèle. * Assurer l'encaissement selon les procédures en vigueur. * Réceptionner et contrôler les marchandises. * Participer à la mise en rayon et au merchandising. * Veiller à la bonne tenue du magasin et à la qualité de l'expérience client. Description du profil: Votre profil***Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, retail, supply chain ou équivalent. * 2 à 4 ans d'expérience en retail, supply ou coordination. * A l'aise avec les données et Excel * Sens du commerce et du service client. * Capacité d'analyse et de gestion des priorités. * Organisation, rigueur et autonomie. * Esprit d'équipe et polyvalence. * Goût pour les environnements dynamiques et responsabilisants. Pourquoi nous rejoindre Un poste polyvalent alliant coordination opérationnelle et relation client Une vision complète de l'activité: achats, logistique, e-commerce, stocks et commerce Une forte autonomie et des responsabilités variées Un environnement à taille humaine favorisant la prise d'initiative Un impact direct sur la performance de l'entreprise.
1 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, Bac+5 et plus ou équivalents