Conseiller de vente nautique - Services & Accessoires Yachting (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un conseiller(ère) de vente nautique.

Celui-ci assurera un rôle polyvalent au sein du point de vente. Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et participe activement au bon fonctionnement de la boutique: accueil, conseil technique, vente, encaissement, gestion des flux de marchandises et animation commerciale.

Missions principales

Accueil - Conseil clientèle

Accueillir une clientèle nationale et internationale;
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en équipements nautiques et accastillage;
Assurer un conseil technique de premier niveau;
Garantir une expérience client haut de gamme, adaptée à l'univers yachting.

Vente - Encaissement

Réaliser les ventes de produits et services;
Effectuer les encaissements et assurer la tenue de caisse;
Participer activement au développement du chiffre d'affaires;
Assurer la mise en avant des produits en boutique.

Gestion des stocks et livraisons

Réceptionner et contrôler les marchandises;
Assurer le rangement, le réassort et la bonne organisation des stocks;
Signaler les ruptures et besoins de réapprovisionnement;
Participer à la gestion logistique quotidienne.

Relation client - Administration

Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails;
Assurer le suivi des demandes clients et commandes;
Transmettre les informations aux services concernés;
Participer aux tâches administratives courantes.

Animation du point de vente

Maintenir une boutique propre, organisée et attractive;
Participer à la mise en place des opérations commerciales;
Contribuer à l'image haut de gamme de l'établissement;
Participer à la fidélisation de la clientèle.

Compétences requises / Savoir-faire

Expérience en vente ou relation client souhaitée de 1 an;
Bonne connaissance ou intérêt pour le secteur nautique / yachting;
Maîtrise des outils informatiques et caisse;
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Savoir-être

Excellent sens du service et de la relation client;
Rigueur, autonomie et organisation;
Dynamisme et esprit d'équipe;
Présentation professionnelle adaptée à un environnement premium.

Langues

Anglais obligatoire (lu, écrit, parlé)
(Clientèle internationale yachting / nautisme - niveau professionnel requis)
Une troisième langue vivante est appréciée

Profil recherché

Expérience en vente, retail, automobile, hotellerie ou relation client appréciée;
Une expérience ou appétence dans le nautisme / yachting est un plus;
Sensibilité à l'univers technique et premium du yachting fortement appréciée.

Conditions particulières

Travail en boutique
Forte saisonnalité (activité renforcée en période estivale);
Manipulation ponctuelle de marchandises;