Dans le cadre du développement de notre activité et afin d'assurer un accueil client de qualité, notamment durant la forte affluence touristique de la période estivale, nous recrutons un(e) Caissier(ère) Principal(e). Véritable relais entre l'équipe caisse et la direction, vous garantissez la fluidité du passage en caisse, la satisfaction des clients et la bonne gestion des opérations d'encaissement Gestion et animation du secteur caisse Organiser et répartir le travail de l'équipe caisse. Adapter les ouvertures de caisses au flux clientèle. Veiller à la bonne tenue et au bon fonctionnement de l'espace caisse et accueil. Accompagner les collaborateurs dans l'application des procédures. Relation et accueil client Accueillir, renseigner et orienter les clients. Gérer les demandes d'information, les réclamations et les litiges. Valoriser les opérations commerciales et les programmes de fidélité. Assurer les services d'accueil: renseignements, retraits de colis, standard téléphonique, etc. Gestion des opérations de caisse Réaliser les ouvertures et fermetures de caisse. Contrôler les différents moyens de paiement. Effectuer les remboursements, échanges et annulations. Assurer le suivi des écarts de caisse. Réaliser les remises en banque et le suivi du coffre. Établir les factures et documents administratifs demandés par les clients. Sécurité et conformité Veiller au respect des procédures d'hygiène, de qualité et de sécurité. Participer aux inventaires et à la lutte contre la démarque inconnue. Garantir la conformité des affichages et des prix. Profil recherché Expérience réussie en caisse ou en grande distribution appréciée Sens du service client et excellent relationnel. Rigueur, organisation et fiabilité. Maîtrise des opérations de caisse et du traitement des moyens de paiement. Capacité à gérer les priorités et les périodes de forte activité. Nous vous proposons Un poste en CDI. Une rémunération de 25 716 brut annuel. Une activité dynamique avec une forte fréquentation touristique en été. Une équipe à taille humaine et un environnement de travail convivial Une formation aux preocédures et outils internes Vous aimez le contact client, êtes organisé(e) et appréciez le travail en équipe ? Rejoignez le magasin dès maintenant à La Fouillade !
2 An(s)